Copedeco.
Política de calidad.
ANEXO III MISION, VISIÓN, VALORES Y POLÍTICA
COPEDECO desarrolla programas y servicios de intervención social y comunitaria en los ámbitos de la formación, el desarrollo ambiental sostenible, la intervención socioeducativa, psicosocial y sociofamiliar, y la formación para el empleo, dirigidos a la infancia y adolescencia, juventud, mujeres, personas mayores, minorías étnicas, personas migrantes, familias en situación de vulnerabilidad y otros colectivos con necesidades de apoyo social.
Nuestra misión es promover los derechos de las personas, favorecer su inclusión social y mejorar su calidad de vida mediante actuaciones profesionales, participativas y centradas en las necesidades de cada persona.
Para ello, la Dirección asume el compromiso de:
– Proporcionar servicios de calidad orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de las personas usuarias y demás partes interesadas pertinentes.
– Cumplir los requisitos legales, reglamentarios, contractuales y otros requisitos aplicables.
– Mejorar continuamente la eficacia y el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad.
– Gestionar la organización mediante un enfoque basado en procesos, considerando los riesgos, las oportunidades y las necesidades de las partes interesadas.
– Promover la participación, competencia y compromiso del personal como elemento fundamental para la mejora de nuestros servicios.
– Actuar de forma responsable con el medio ambiente, considerando las cuestiones relacionadas con el cambio climático cuando sean pertinentes para la organización, promoviendo el uso eficiente de los recursos y la sostenibilidad.
Nuestra actuación se fundamenta en los valores de promoción y autonomía, igualdad, integración, trabajo en equipo, formación continua, innovación y creatividad, solidaridad, generación de riqueza social y cultural, principios cooperativos como herramienta de cambio y respeto al medio ambiente.
Esta Política proporciona el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad y será comunicada, comprendida, aplicada y revisada periódicamente para asegurar su adecuación al propósito y a la dirección estratégica de COPEDECO.
En Alcantarilla, a 28 de mayo de 2026
Fdo. Presidenta