Copedeco.

Política de calidad.

 

ANEXO III MISION, VISIÓN, VALORES Y POLÍTICA

COPEDECO desarrolla programas y servicios de intervención social y comunitaria en los ámbitos de la formación, el desarrollo ambiental sostenible, la intervención socioeducativa, psicosocial y sociofamiliar, y la formación para el empleo, dirigidos a la infancia y adolescencia, juventud, mujeres, personas mayores, minorías étnicas, personas migrantes, familias en situación de vulnerabilidad y otros colectivos con necesidades de apoyo social.

Nuestra misión es promover los derechos de las personas, favorecer su inclusión social y mejorar su calidad de vida mediante actuaciones profesionales, participativas y centradas en las necesidades de cada persona.

Para ello, la Dirección asume el compromiso de:

– Proporcionar servicios de calidad orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de las personas usuarias y demás partes interesadas pertinentes.

– Cumplir los requisitos legales, reglamentarios, contractuales y otros requisitos aplicables.

– Mejorar continuamente la eficacia y el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad.

– Gestionar la organización mediante un enfoque basado en procesos, considerando los riesgos, las oportunidades y las necesidades de las partes interesadas.

– Promover la participación, competencia y compromiso del personal como elemento fundamental para la mejora de nuestros servicios.

– Actuar de forma responsable con el medio ambiente, considerando las cuestiones relacionadas con el cambio climático cuando sean pertinentes para la organización, promoviendo el uso eficiente de los recursos y la sostenibilidad.

Nuestra actuación se fundamenta en los valores de promoción y autonomía, igualdad, integración, trabajo en equipo, formación continua, innovación y creatividad, solidaridad, generación de riqueza social y cultural, principios cooperativos como herramienta de cambio y respeto al medio ambiente.

Esta Política proporciona el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad y será comunicada, comprendida, aplicada y revisada periódicamente para asegurar su adecuación al propósito y a la dirección estratégica de COPEDECO.

 

En Alcantarilla, a 28 de mayo de 2026

Fdo. Presidenta